近日，据海外媒体报道，Snap公司将向其社交网络应用Snapchat的7.5亿每月活跃用户免费提供名为“My AI”聊天机器人。在不到两个月前，这款基于OpenAI公司的技术支持的聊天机器人首次向Snapchat的300多万付费用户开放。
据介绍，“My AI”聊天机器人将成为Snapchat的重要组成部分。用户现在可以在群聊中添加@符号，还可以让人们用自定义的Bitmoji头像来改变“My AI”聊天机器人的外观和名字。另外，“My AI”聊天机器人可以为用户推荐AR滤镜，或者在Snap地图中推荐所需的地点。Snap公司计划很快让人们可以直观地向“My AI”聊天机器人发送信息，并收到生成的回复。比如，用户向“My AI”聊天机器人发送了一张花园里西红柿的照片，“My AI”聊天机器人生成了一张西班牙凉菜汤的图像作为给用户的回应。
尽管微软和Google都在竞相将生成式人工智能整合到各自的搜索引擎中(延伸阅读：Google公司计划在其搜索引擎中添加人工智能聊天机器人，但Google搜索和Bard并不是替代关系)，但Snap的首席执行官Evan Spiegel认为这项技术是“一个很棒的创意工具”。在最近的一次采访中，他分享了自己使用“My AI”聊天机器人为孩子们创作睡前故事和为妻子Miranda Kerr计划生日行程的例子。他提到，每天在Snapchat上已经有超过200万次与“My AI”聊天机器人聊天。
他在谈到生成式人工智能机器人时表示，从它们的工作方式来看，我认为它们更适合创造性任务。
他将Snap与OpenAI的关系描述为“密切的合作伙伴关系”。OpenAI正在为“My AI”聊天机器人提供基础的大语言模型。显然，他个人对这个项目充满热情，并将“My AI”聊天机器人视为Snap未来的重要组成部分。虽然他拒绝讨论运行聊天机器人的成本。
对于“My AI”聊天机器人对Snap广告业务的潜在影响，Evan Spiegel也守口如瓶。Snap的广告业务面临着相当大的增长挑战。他承认，利用“My AI”聊天机器人的互动进行广告定位可能是一个机会，但他没有进一步详细说明，只是暗示了不久的将来可能会有发展。
当“My AI”聊天机器人首次向Snapchat Plus付费用户发布时，没过多久它就出现了问题。尽管问题已经浮出水面，但Evan Spiegel表示，绝大多数与“My AI”聊天机器人的互动都是积极的。他表示，让我们很有信心的是，当我们观察人们使用这项服务的方式时，我们发现99.5%的“My AI”聊天机器人回复符合我们的社区准则。
在人工智能行业，关于公司是否应该给聊天机器人赋予人类角色的争论正在激烈进行。据《明镜周刊》报道，改变“My AI”聊天机器人的名字和自定义外观的能力是早期用户提出的最大要求之一。Evan Spiegel表示，对我来说，这只是说明了人类对个性化事物的渴望，让它们感觉像是自己的。
至于对生成式人工智能潜在危害的更广泛担忧，他给出了一个乐观的观点：当我把它与过去20年发明的几乎所有其他技术进行比较时，很难找到一种人们对它的实施和推出方式更深思熟虑的技术。