【新智元导读】谷歌被唱衰多日，劈柴终于出手了!他发备忘录鼓励员工：别怕，「迟到也能赢」是咱们公司老传统了。
谷歌CEO劈柴反击了!他告诉员工：别慌，咱们迟到也能赢。
最近，谷歌被黑得特别惨。
ChatGPT太过耀眼，而为了对抗微软，谷歌匆忙攒出一个发布会，但明显是肉眼可见的仓促、潦草。宣传片中Bard还爆出事实性错误，让股价瞬间暴跌千亿美元。
昨天更是曝出，谷歌的硬核人才也在光速流失。
不过，就在外界的一片唱衰声中，劈柴给全体员工发送了备忘录，试图稳住军心。
在历史上，谷歌并不总是第一个发布产品，但是这并不妨碍它在某个细分市场上取胜。
我们的一些最成功的产品并不是最先推向市场的，它们能够在后来反超，是因为产品解决了用户的重要需求，并且建立在深刻的技术洞察力之上。
因此，劈柴鼓励所有员工再为公司燃烧一把，每天拿出2到4个小时，来测试Bard。
微软：没错，谷歌说的正是在下!
劈柴：谷歌需要再一次绽放
的确，劈柴所言不虚。
1996年，谷歌没下场之前，市面上存在许多搜索引擎。后来，当谷歌在这一领域称霸，它们几乎都消失了。
在移动领域，谷歌也是在黑莓出现多年后才推出的Android，还是紧随Palm之后。现在，Android是世界上最流行的移动操作系统。
现在，似乎没人真正知道谷歌在AI方面究竟实力几何，但很明显，老对手微软和业界新锐OpenAI的联手，让谷歌危机感爆棚。
上周，微软和谷歌前后脚开了发布会，结果谷歌被微软吊打。微软CEO纳德拉在发布会上说，整合进ChatGPT改进版本的必应，揭开了搜索引擎历史上「新的一天」，意义不亚于第四次工业革命。
那一刻，微软仿佛在发光。
在微软衬托之下显得灰溜溜的谷歌，饱受批评和嘲笑。员工也纷纷下场，毫不客气地diss自家公司「仓促」「拙劣」「可笑的短视」。
谷歌CEO劈柴 (Sundar Pichai) 在周三向全体员工发了备忘录，给他们加油打气——
「我知道这一刻令人不安，这是可以预料的：基础技术发展迅速，潜力巨大。」 「我们现在能做的最重要的事，就是专注于打造一个伟大的产品，并且负责任地开发它。」
Alphabet董事长John Hennessy表示，谷歌对在产品中使用Bard犹豫不决，因为它「真的准备好了」。
尽管Bard在宣传片中对詹姆斯韦伯望远镜做出了错误回答，让股价暴跌9%，但公平地说，会胡说八道的聊天机器人，又不止Bard一个。(ChatGPT在时间上抢占了先机，技术和产品商业化的不同玩法，OpenAI是真的会。)
「人工智能已经经历了很多冬天和春天，」劈柴在备忘录里说。「现在它又开花了。作为一家以AI First的公司，我们多年来一直在为此努力，并为此做好了准备。」
事实上，谷歌恐怕早就准备好了。它早早构建出的Transformer框架，已经被OpenAI等初创公司拿去转化为新型的创收服务，比如ChatGPT，以及文本生成图像和视频的AI。
「起了个大早，赶了个晚集」的谷歌，现在开始反思错误，调转船头。
Bard官方调教指南
在这次提供的官方测试指南中谷歌表示，真实的示例可以让聊天机器人学习得更好，因为它本质上是通过分析大量数据来学习对任何主题的适当的、类似人类的反应来工作的。
有趣的是，谷歌在「调教」Bard的过程中，特别强调不要让Bard欺骗用户，让用户产生它是人类的错觉。
嗯，谁DNA动了?还记得那个说LaMDA就像一个孩子的前工程师Blake Lemoine么，他已经被谷歌解雇了。
谷歌告诉员工：Bard的回应应该是第一人称，保持「不拘一格、中立的语气」。在「禁忌」部分，谷歌指示员工避免为Bard写回复，因为Bard可能将自己描述为一个人，或者声称它具有「类人经历」。
最终，谷歌想要的结果是，Bard在为晚餐去哪里吃这种问题提供答案的同时，不会说出任何有争议的话。
那么，Bard具体是怎么「调教」的呢?
可以做的
保持礼貌、随意和平易近人的回应
保持第一人称的回应以及不拘一格的中立语气
确认用户请求以后，针对任务而量身定制的结构良好且格式良好的回应
不要做的
不要刻板印象。回复应避免基于种族、国籍、性别、年龄、宗教、性取向、政治意识形态、地点或类似类别做出的假设
不要将Bard描述为一个人，暗示情感，或声称拥有类似人类的经历
不要从外部来源复制内容。重写应该是原创的
保持安全
安全是重中之重。如果你发现一个回复提供关于法律、医疗、财务的建议，但它有仇恨、有害、虚假甚至非法、辱骂，或征求敏感信息(例如个人身份信息)的倾向，请立即反对并将其标记为不安全回复。当然，不要试图重写，我们的团队会进行解决。
调教Bard的5个步骤：
第1步：选择示例
第2步：试用提示(Prompt)
输入的提示应该与之前选择的示例有关。
尝试一个你熟悉的话题：
你的爱好
你擅长的主题
你研究过的东西
你居住过的地方
你参加过或关注过的运动
提醒：请勿输入任何内部、机密或个人身份信息。
建议：使用包含多条信息的完整提示，有助于扩展Bard的能力。
第3步：评估回复
检查Bard的回复，并选择是赞还是踩：
是否遵循预期的指示?
回复的事实是否正确?
回复的结构、长度和格式是否合适?
是否感觉友好且对不同观点持开放态度?
标记不当回复：比如提供了法律、医疗、财务的建议，或者是有害的等等……
第4步：重写回复
如果回复不符合标准，请使用右下方的编辑器窗口进行重写
确保参考了不同类型回复的建议格式
第5步：提交确认
提交回复前，请进行如下检查：
使用原创内容
与事实相符
遵循写作的「注意事项」
仔细检查并提交。每个提交的内容在被用于训练之前都会经过审查和评估。
福布斯：谷歌是怎样掉队的?
对于谷歌为何在此次搜索引擎之战中初露败相，福布斯前几天发表了一篇长文《从人工智能优先(AI-first)到最末：谷歌是如何掉队的?》，仔细梳理了一番原因。
文中指出：过去的丑闻、糟糕的产品发布和人才流失正让它处于一个尴尬的境地——在一个曾经它推动创造的领域追赶别人的脚步。
2016年，在成为谷歌CEO几个月后，劈柴在谷歌的I/O开发者大会上宣布：谷歌的名字已经成为搜索的代名词，但它现在将成为一家「人工智能优先」(AI-first)的公司。
2014年，亚马逊抢先发布了语音助手Alexa，就让谷歌措手不及。
七年后，谷歌发现自己再一次处于类似的境地：篡位者OpenAI来「偷家」了，谷歌在本应占据主导地位的领域被市场击败。
福布斯在文章里写道：这只价值1.3万亿美元的「房间里的大象」已经醒来。
谷歌能成为有史以来最有价值的公司之一，正是依靠广告收入。但要夺回其人工智能的衣钵，谷歌可能不得不改变一些其搜索引擎本质的东西。